Polityka zwrotów

Oferujemy 100% gwarancję zwrotu pieniędzy bez żadnych opłat. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionych produktów, otrzymasz od nas 100% zwrot pieniędzy (z wyłączeniem opłaty za dostawę).

W jaki sposób mogę zwrócić zamówione produkty?

Masz możliwość bezpłatnego odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia.

Zgłoś chęć zwrotu zamówienia drogą mailową na adres contactus@himalayawellness.com lub telefonicznie : +371 678 54168 (dostępny od 0700 godz. GMT do 1700 godz. GMT).

Zapakuj dokładnie wszystkie produkty podlegające zwrotowi (razem z otrzymanymi gratisami). Dołącz dowód zakupu (fakturę/potwierdzenie płatności). W widocznym miejscu przesyłki umieść dopisek ‘ZWROT SKLEP Himalaya Wellness’.

Produkty wraz z dowodem zakupu wyślij na adres:

Himalaya Wellness – ZWROT
OMNIPACK Sp. z o.o.
UL. SZCZECIŃSKA 49
66-400 GORZÓW WIELKOPOLSKI
POLSKA
Rampa 48

Zwrot należności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na numer konta, z którego dokonano płatności za zamówienie. Sklep internetowy Himalayawellness.pl nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej towaru.

Produkty zakupione w naszym sklepie nie podlegają wymianie. W celu wymiany należy dokonać zwrotu i złożyć nowe zamówienie.

W przypadku pytań skontaktuj się Działem Obsługi Klienta:

  • wysyłając e-maila na adres contactus@himalayawellness.com
  • dzwoniąc pod numer +371 67854168. Infolinia czynna w dni robocze.